特定商取引法に基づく表記

1. 販売業者

CRAFT OCEAN（クラフトオーシャン）

2. 代表責任者

尾上幸太郎

3. 所在地

〒649-1133　和歌山県日高郡由良町720-24

4. 電話番号

5. メールアドレス

6. 販売価格

各商品ページに表示された価格（消費税込み）に基づきます。

7. 商品代金以外の必要料金

• 送料： 全国一律 600 円

• 振込手数料： 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様負担となります。

8. お支払方法

クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）、Apple Pay、Google Pay

9. お支払時期

• クレジットカード・各種決済： 商品注文時に決済が確定します。

• 銀行振込： ご注文後7日以内にお振込みください。期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

10. 商品の引渡時期

通常、ご注文確認後（銀行振込の場合は入金確認後）、3〜5営業日以内に発送いたします。 ※本品は天然魚を使用し、鮮度を優先して製造しております。天候や水揚げ状況により発送が遅れる場合がございます。その際は別途メールにてご連絡いたします。

11. 返品・交換・キャンセルについて

• お客様都合による返品・交換： 食品（離乳食・ペットフード）という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。

• 不良品・誤送の場合： 商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万一商品に破損、汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。速やかに良品と交換、または返金対応をさせていただきます。その際の送料は当方が負担いたします。